Redes Sociais

Nossas
Redes

Espaço
Corretor

Espaço
Cliente

Política de Privacidade



O que você encontrará nessa Política de Privacidade?

  • Quais dados coletamos sobre você

  • Com quais finalidades utilizamos essas informações

  • Como as mantemos seguras

  • Seus direitos em relação aos seus dados pessoais

  • Como entrar em contato conosco



Objetivo

A Política de Privacidade da R.Freitas Construtora foi criada para assegurar o compromisso e segurança com as informações pessoais coletadas dos usuários do site da empresa, assegurando assim a sua privacidade.



Quais dados pessoais serão tratados pela R.Freitas?

  1. Dados fornecidos pelo usuário

Nós coletamos os seguintes dados que nossos usuários nos fornecem expressamente ao utilizar nosso site:

  • Dados pessoais

    • Nome completo;

    • Endereço de e-mail;

    • Número de telefone;

    • CPF.

  • Dados de terreno

    • Endereço

    • Tamanho da área

    • Geolocalização

  • Dados profissionais

    • Profissão

    • Histórico de experiência profissional



A coleta destes dados ocorre nos seguintes momentos:
  • Quando o usuário utiliza o formulário de contato;

  • Quando o usuário faz seu cadastro no site;



  1. Dados coletados automaticamente pela R.Freitas
  • A R.Freitas coleta algumas informações de modo automático, como: características do dispositivo de acesso, do navegador, IP (com data e hora), origem do IP, informações sobre cliques, páginas acessadas, termos de procura digitado em nossos portais, dentre outros. Para tal coleta, utilizamos algumas tecnologias padrões, como cookies e pixel tags, que tem o intuito de melhorar a sua experiência de navegação em nossos serviços, de acordo com os seus hábitos e preferências.

  • Não coletamos dados sensíveis de nossos usuários, assim entendidos aqueles definidos nos artigos 11 e seguintes da Lei de Proteção de Dados Pessoais. Assim, não haverá coleta de dados sobre origem racial ou étnica, convicção religiosa, opinião política, filiação a sindicato ou a organização de caráter religioso, filosófico ou político, dado referente à saúde ou à vida sexual, dado genético ou biométrico, quando vinculado a uma pessoa natural.




Com quais finalidades trataremos os seus dados?

A coleta de dados pessoais visa possibilitar o usuário conhecer a oferta de produtos pelo site, o fornecimento de informações via formulário de contato, personalizar o site para o usuário, possibilitar a comunicação entre a R.Freitas e o usuário e manter os dados dos mesmos atualizados. Além disso, o tratamento de dados também visa enviar comunicações comerciais, newsletters por e-mail (o usuário pode solicitar o cancelamento a qualquer momento), enviar comunicações de marketing relacionadas aos negócios da R.Freitas e atender de forma eficiente e eficaz as solicitações feitas pelo usuário.


A coleta de dados de terreno visa atender a requisições, incluindo a análise de terreno que seja ofertado pelo usuário à R.Freitas.


A coleta de dados profissionais visa realizar recrutamento de colaboradores caso o mesmo deseje trabalhar conosco.


Em certas situações, a R.Freitas poderá tratar seus dados pessoais quando necessários para o cumprimento de obrigação legal ou exercício regular de direitos em processo judicial, administrativo ou arbitral.




Politica de manutenção de dados pessoais

Os dados pessoais coletados pelo site são armazenados e utilizados por período de tempo que corresponda ao necessário para atingir as finalidades elencadas neste documento e que considere os direitos de seus titulares, os direitos do controlador do site e as disposições legais ou regulatórias aplicáveis.

Uma vez expirados os períodos de armazenamento dos dados pessoais, eles são removidos de nossas bases de dados ou anonimizados, salvo nos casos em que houver a possibilidade ou a necessidade de armazenamento em virtude de disposição legal ou regulatória.




Com quem poderemos compartilhar?

A R.Freitas poderá compartilhar as suas informações pessoais, nas situações seguintes:

- Com empresas parceiras e fornecedores no desenvolvimento e prestação de serviços voltados a você;

- Mediante ordem judicial ou pelo requerimento de autoridades administrativas que detenham competência legal para a sua requisição.




Como mantemos os dados seguros?

Empregamos medidas técnicas e organizativas aptas a proteger os dados pessoais de acessos não autorizados e de situações de destruição, perda, extravio ou alteração desses dados.

As medidas que utilizamos levam em consideração a natureza dos dados, o contexto e a finalidade do tratamento, os riscos que uma eventual violação geraria para os direitos e liberdades do usuário, e os padrões atualmente empregados no mercado por empresas semelhantes à nossa.

Para tal, a R.Freitas:

  • Utiliza-se de métodos e equipamentos altamente seguros disponíveis no mercado para criptografar e anonimizar os seus dados pessoais, quando necessário;

  • Protege-se contra o acesso não autorizado a seus sistemas;

  • Somente autoriza o acesso de pessoas pré-determinadas ao local onde são armazenadas as suas informações pessoais, desde que o acesso seja primordial à realização da atividade pretendida;

  • Assegura que aqueles agentes, colaboradores internos ou parceiros externos que realizarem o tratamento de dados pessoais deverão se comprometer a manter o sigilo total das informações obtidas, bem como de adotar as melhores práticas para manuseio destas informações, conforme determinado nas políticas e procedimentos.


O acesso às informações é restrito aos colaboradores e às pessoas autorizadas. Aqueles que se utilizarem indevidamente de tais informações, em desacordo com esta Política de Privacidade, estarão suscintos a sanções disciplinares e legais cabíveis.

Embora adotemos os melhores esforços no intuito de preservar a sua privacidade e proteger os seus dados pessoais, nenhuma transmissão de informações é completamente segura, de modo que a R.Freitas não pode garantir integralmente que todas as informações que recebe e/ou envia não sejam alvo de acessos não autorizados perpetrados por meio de métodos desenvolvidos para obter informações de forma indevida, como falhas técnicas, vírus ou invasões do banco de dados do site.

De qualquer forma, na remota hipótese de incidência de episódios desta natureza, a R.Freitas garante o pleno esforço para remediar as consequências do evento.




Quais são os direitos como titular dos dados?

O usuário do site possui os seguintes direitos, conferidos pela Lei de Proteção de Dados Pessoais:

  • Confirmação da existência de tratamento;

  • Acesso aos dados;

  • Correção de dados incompletos, inexatos ou desatualizados;

  • Anonimização, bloqueio ou eliminação de dados desnecessários, excessivos ou tratados em desconformidade com o disposto na lei;

  • Portabilidade dos dados a outro fornecedor de serviço ou produto, mediante requisição expressa, de acordo com a regulamentação da autoridade nacional, observados os segredos comercial e industrial;

  • Eliminação dos dados pessoais tratados com o consentimento do titular, exceto nos casos previstos em lei;

  • Informação das entidades públicas e privadas com as quais o controlador realizou uso compartilhado de dados;

  • Informação sobre a possibilidade de não fornecer consentimento e sobre as consequências da negativa;

  • Revogação do consentimento.

É importante destacar que, nos termos da LGPD, não existe um direito de eliminação de dados tratados com fundamento em bases legais distintas do consentimento, a menos que os dados sejam desnecessários, excessivos ou tratados em desconformidade com o previsto na lei.




Como exercer os seus direitos?

Os seus direitos como titular de dados pessoais poderão ser exercidos diretamente por você, por meio da solicitação ao nosso Encarregado de Proteção de Dados (DPO) pelo e-mail: dpo@rfreitas.com.br.

Para garantir que o usuário que pretende exercer seus direitos é, de fato, o titular dos dados pessoais objeto da requisição, poderemos solicitar documentos ou outras informações que possam auxiliar em sua correta identificação, a fim de resguardar nossos direitos e os direitos de terceiros. Isto somente será feito, porém, se for absolutamente necessário, e o requerente receberá todas as informações relacionadas.

O Usuário fica ciente que a eventual solicitação de exclusão de informações essenciais para a gestão de seu cadastro junto à R.Freitas poderá implicar no cancelamento dos serviços então prestados.

A R.Freitas realizará todos os esforços possíveis para atender as requisições feitas por Usuários no menor espaço de tempo possível. Porém, fatores justificáveis, tais como a complexidade da ação requisitada, poderão retardar ou impossibilitar o seu atendimento rápido, sendo certo que, em caso de demora, a empresa apresentará os devidos motivos.

Entretanto, o Usuário deve estar ciente que o seu requerimento poderá ser legalmente rejeitado, tanto por motivos formais (a exemplo de sua incapacidade de comprovar sua identidade) ou legais (quando a manutenção dos dados tem amparo legal), sendo certo que, na hipótese de impossibilidade de atendimento de tais requisições, a R.Freitas apresentará as respectivas justificativas.

 



Listas de e-mail e como se desinscrever?

Se você não deseja mais receber nossos e-mails e deseja ser removido de nossa lista de e-mails, você poderá, a qualquer momento, se descadastrar utilizando o botão “descadastre-se” presente nos e-mails ou nos contatar por meio do email: dpo@rfreitas.com.br




O que são os cookies e como utilizamos?

Cookies são pequenos arquivos de texto baixados automaticamente em seu dispositivo quando você acessa e navega por um site. Eles servem, basicamente, para seja possível identificar dispositivos, atividades e preferências de usuários.

Os cookies não permitem que qualquer arquivo ou informação sejam extraídos do disco rígido do usuário, não sendo possível, ainda, que, por meio deles, se tenha acesso a informações pessoais que não tenham partido do usuário ou da forma como utiliza os recursos do site.


a. Cookies do site

Os cookies do site são aqueles enviados ao computador ou dispositivo do usuário e administrador exclusivamente pelo site.

As informações coletadas por meio destes cookies são utilizadas para melhorar e personalizar a experiência do usuário, sendo que alguns cookies podem, por exemplo, ser utilizados para lembrar as preferências e escolhas do usuário, bem como para o oferecimento de conteúdo personalizado.

Os cookies podem ser divididos de acordo com a informação que armazenam e sua finalidade, a saber:

Cookies necessários: São essenciais para que o website da R.Freitas carregue corretamente e permita que você navegue corretamente, bem como faça o uso de todas as funcionalidades disponíveis.

Cookies de Desempenho: Ajudam a entender como os visitantes interagem com as páginas do site, fornecendo informações sobre as áreas visitadas, o tempo de visita ao site e quaisquer problemas encontrados, como mensagens de erro.

Cookies Funcionais: Permitem que a página se lembre de suas escolhas, para proporcionar uma experiência personalizada.

Cookies de Marketing: São utilizados para fornecer mais conteúdo relevante e do interesse dos Usuários. Podem ser utilizados para apresentar publicidade com um melhor direcionamento.


b. Gestão de cookies

O usuário poderá se opor à utilização de cookies pelo site, bastando que os desative no momento em que começa a utilizar o serviço, seguindo as seguintes instruções:

  • Assim que entrar no site, o usuário terá a opção de bloquear ou de permitir a utilização de cookies, bastando que ele selecione a opção correspondente na caixa de diálogo (pop-up) carregada automaticamente assim que nossa página é acessada

A desativação de todos os cookies, não entanto, não será possível, uma vez que alguns deles são essenciais para que o site funcione corretamente.

Além disso, a desativação dos cookies que podem ser desabilitados poderá prejudicar a experiência do usuário, uma vez que informações utilizadas para a personalizar deixarão de ser utilizadas.




DPO

Para esclarecer quaisquer dúvidas sobre esta Política de Privacidade ou sobre os dados pessoais que tratamos, entre em contato com nosso Encarregado de Proteção de Dados Pessoais (DPO), que se chama Leonardo, pelo e-mail: dpo@rfreitas.com.br.



Esta Política de Privacidade foi atualizada em Março de 2021 e é considerada efetiva a partir desta data.